Женя, потеряв родителей в раннем возрасте, росла под опекой строгой и консервативной бабушки, от которой она научилась всегда подчиняться. Однако это не слишком беспокоило Женю, так как она предпочитала погружаться в мир мечтаний и книг, избегая суровой реальности. Однажды, её дядя, работавший санитарным врачом, предложил ей временную работу санитарки в своей больнице. Там Женя встретила главного хирурга Руслана Волчеткина, которого сразу же стала идеализировать, представляя в образе рыцаря. К сожалению, Руслан был женат и не планировал разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка настояла на том, чтобы Женя ушла из больницы и устроила ей новую работу в книжном магазине.